Amber Veil は、現在準備中です。
よくあるご質問(FAQ)
注文から届くまでどのくらいかかりますか
追跡可能なヤマト運輸にて最短2日営業日〜最長5日営業日で発送させていただきます。
日時指定可能ですのでご都合に合わせてご利用ください。
また気温が高い日に置き配指定をしてしまうと、外気温でロウが溶けてしまう可能性があります。
なるべく直接のお受け取りをお願いいたします。
ギフトラッピングはできますか
有料ですがご用意がございます。
仕上がりイメージなどございますので、詳しくはSHOPPING GUIDEをご覧ください。
返品・キャンセルはできますか
基本的に承っておりません。
ご相談内容によっては当ショップで対応可能な場合がございますので、お気軽にお問い合わせください。
キャンドルの中央がへこんでしまいます
キャンドルは中央部分から外側に向かって広がるように溶けてきいます。この溶けた部分のことをプールと呼びます。
このプールが広がりきらないうちに火を消してしまうと、中央だけ窪んだようになり、周りが残ってしまうというわけです。
うまく広がらない場合は、グラス上半分程度をアルミホイルで包んでから火を灯すと、熱伝導が早く、プールが外に広がりやすくなりますので試してみてください。
香りは何を使っていますか
香りは全て精油(Essential oil)100%を使用しております。
人工香料は安く、種類も多いため香りの表現の幅が広がるものではありますが、人によっては気分が悪くなってしまったり、体調不良を起こしてしまう場合がございます。
身近に置いていただくものですから、できるだけ体に負担なく楽しんでいただきたいと思いこちらを選びました。
どれを選んだらいいのかわかりません
セット販売の『Three memories』がおすすめです。
こちらはお試しセットになっておりまして、通常のキャンドルの半分以下70ml程度の容量でのご用意となります。
現在シグネチャー3種でのご用意ですが、今後はご希望の香りをお選びいただけるように展開予定です。
